1. Virksomhedsoplysninger
Campione ApS
Bådehavnsgade 12, 1. sal
2450 København SV
CVR: 35033440
Telefon: +45 70 25 90 26
E-mail: info@campione.dk
Webshop: Campione.dk
2. Bestilling
Når du afgiver en ordre på Campione.dk, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Den endelige købsaftale er først indgået, når Campione har accepteret ordren og afsendt varen.
Campione forbeholder sig ret til at annullere en ordre ved fejl i prisangivelser, lagerstatus, produktbeskrivelser eller tekniske fejl.
3. Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.
Priserne er eksklusive eventuelle fragtomkostninger, som oplyses i forbindelse med checkout.
Campione forbeholder sig ret til løbende at ændre priser uden forudgående varsel.
Der tages forbehold for trykfejl, prisfejl, afgiftsændringer samt udsolgte varer.
4. Betaling
Vi accepterer blandt andet:
-
Dankort
-
Visa
-
Visa/Dankort
-
Mastercard
-
MobilePay
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Andre betalingsmetoder, der fremgår ved checkout
Betalingen trækkes først fra kundens konto, når varen afsendes fra vores lager, medmindre andet er oplyst ved bestilling.
Alle betalinger gennemføres via en krypteret SSL-forbindelse.
5. Levering
Vi leverer som udgangspunkt til Danmark.
For lagervarer er den normale leveringstid 1-4 hverdage. Den aktuelle leveringstid kan fremgå på den enkelte produktside.
Vi benytter blandt andet:
-
GLS PakkeShop
-
GLS Erhverv
Fragtpriser fremgår ved checkout.
Campione kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos transportører.
6. Levering af specialdesignet teamwear
Ved køb af specialdesignet teamtøj, klubtøj eller virksomhedstøj produceres varerne specifikt til kunden.
Den forventede leveringstid oplyses i forbindelse med bestilling.
Da produkterne fremstilles efter kundens specifikationer, gælder der særlige regler for fortrydelse og reklamation, jf. punkt 8.
7. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget på Campione.dk.
Fristen regnes fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du informere os inden udløbet af fristen ved at kontakte:
info@campione.dk
Du skal returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
Returfragten betales af kunden.
8. Undtagelser til fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
-
Specialfremstillede varer.
-
Specialdesignet teamwear.
-
Produkter fremstillet efter kundens specifikationer.
-
Produkter med personligt navn, tryk eller anden kundetilpasning.
Disse varer er undtaget fra fortrydelsesretten i henhold til gældende dansk forbrugerlovgivning.
9. Returnering
Returnering sker via Campiones returportal:
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Varer må prøves på samme måde som i en fysisk butik.
Hvis varen er anvendt ud over dette, kan der ske værdiforringelse, som fratrækkes refusionsbeløbet.
10. Ombytning
Ønsker du en anden størrelse eller model, anbefaler vi, at du:
-
Returnerer den oprindelige vare via returportalen.
-
Afgiver en ny ordre på webshoppen.
Dette sikrer hurtigst mulig behandling.
11. Refusion
Når returvaren er modtaget og godkendt, tilbagebetales købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Eventuelle leveringsomkostninger refunderes i henhold til gældende lovgivning.
Refusion sker normalt inden for få bankdage efter godkendt returnering.
12. Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, som var til stede ved levering.
Såfremt reklamationen er berettiget, kan Campione vælge at:
-
Reparere varen
-
Ombytte varen
-
Give forholdsmæssigt afslag
-
Tilbagebetale købsprisen
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er konstateret.
Kontakt: info@campione.dk
13. Persondata og GDPR
Campione behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Vi anvender kun dine oplysninger til:
-
Ordrebehandling
-
Levering
-
Kundeservice
-
Lovpligtig bogføring
-
Markedsføring, hvis du har givet samtykke
Læs mere i vores privatlivspolitik.
14. Cookies
Campione anvender cookies og tilsvarende teknologier for at sikre funktionalitet, statistik og markedsføring.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookiebanner.
Læs mere i vores cookiepolitik.
15. Force majeure
Campione kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder:
-
Naturkatastrofer
-
Pandemier
-
Krig
-
Terrorhandlinger
-
Strejker
-
Myndighedspåbud
-
IT-nedbrud
-
Transportforstyrrelser
16. Ejendomsforbehold
Varerne forbliver Campiones ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
17. Klagemuligheder
Hvis de ønsker at klage over et køb, bedes du først kontakte os på:
info@campione.dk
Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan også anvende EU's online klageportal:
18. Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem Campione og kunden afgøres efter dansk ret.
Eventuelle tvister behandles ved de danske domstole.


